Un artisan indépendant qui gère tout depuis son téléphone, un entrepreneur multi-métiers avec trois équipes et un atelier, un centre de service agréé pour Whirlpool / LG / Samsung, ou une franchise de 30 agences répartie sur deux pays — SyncHQ Pro s'adapte à votre modèle d'entreprise avec le bon niveau tarifaire, les bons flux de travail et la bonne discipline opérationnelle.
Vous êtes le technicien, le régulateur, le comptable et le commercial. Vous n'avez pas le temps de jongler entre six applications — et vous n'avez certainement pas de back-office. SyncHQ Pro Solo vous offre le CRM, la planification, les devis, la facturation et les rappels clients d'une vraie plateforme — au prix d'un forfait téléphonique.
Votre profil : homme à tout faire · technicien HVAC indépendant · plombier solo · électricien indépendant · agent d'entretien à temps partiel · mécanicien mobile en solo · réparateur d'électroménager à la demande.
Vous faites du HVAC et de la plomberie. Ou de l'électricité et de la réparation d'électroménager. Ou vous avez démarré comme couvreur et vos meilleurs clients n'ont cessé de réclamer le service suivant. La plupart des logiciels de service terrain vous forcent à choisir une seule voie — pas SyncHQ Pro. Configurez séparément le workflow, les check-lists, les codes de taxe et les modèles de chaque métier ; pilotez-les tous depuis un seul tableau de répartition, un seul CRM, une seule comptabilité.
Qui vous êtes : atelier combiné HVAC + plomberie · électricité + courants faibles / maison connectée · nettoyage + maintenance · société de services multi-métiers · 3 à 50 employés / 1 à 5 équipes.
Vous êtes le centre de service agréé local pour Whirlpool, LG, Samsung, Bosch, Daikin, Voltas ou une autre grande marque. La moitié de vos interventions sont sous garantie (vous facturez le fabricant) ; l'autre moitié hors garantie (vous facturez le client). Chaque marque exige un reporting au niveau du numéro de série sur son propre portail. SyncHQ Pro suit les deux flux, capture les champs requis par le fabricant et garde votre comptabilité irréprochable.
Votre profil : centre de service agréé Whirlpool / LG / Samsung / Bosch / Daikin / Voltas / Carrier / Hitachi · revendeur d'électroménager multimarque avec contrats de service · flux mixte sous garantie et hors garantie.
Vous exploitez 5, 25 ou 500 sites sous une même marque — ou vous franchisez votre modèle et devez offrir à chaque franchisé la même boîte à outils opérationnelle. SyncHQ Pro Scale centralise l'identité de marque, la tarification, les contenus de formation et le déploiement des changements — tandis que chaque site conserve ses propres clients, sa comptabilité et son reporting. Les responsables de site voient leur site ; le siège voit tout le monde.
Qui vous êtes : franchiseur avec 5 franchisés ou plus · chaîne de services multi-agences · regroupement régional d'ateliers indépendants · master-franchisé d'une marque mondiale en expansion en Inde / aux Émirats arabes unis / en Asie du Sud.
Utilisez la matrice pour voir comment le métier que vous exercez (secteur) et la façon dont vous gérez votre entreprise (modèle) se combinent. La plupart des opérateurs se situent à l'intersection d'un métier et d'un modèle — mais certains en couvrent plusieurs.
| Secteur / Métier | Solo (Solo · $9/mois) |
Multi-métiers (Essentials $25 → Growth $45) |
Revendeur agréé (Growth 45 $ → Scale 55 $) |
Franchise (Scale $55/utilisateur) |
|---|---|---|---|---|
| HVAC | Idéal | Parfaitement adapté | Parfaitement adapté | Idéal |
| Plomberie | Parfaitement adapté | Idéal | Recoupement partielLa plomberie sous garantie de marque est rare | Idéal |
| Électricité | Parfaitement adapté | Idéal | Recoupement partielRevendeurs Schneider / Legrand | Idéal |
| Aménagement paysager | Parfaitement adapté | Idéal | Peu courant | Parfaitement adapté |
| Idéal | Parfaitement adapté | Parfaitement adapté | Peu courant | Parfaitement adapté |
| Réparation d'électroménager | Idéal | Parfaitement adapté | ★ Le plus adaptéCentres Whirlpool / LG / Samsung | Parfaitement adapté |
| Portes de garage | Idéal | Recoupement partielGénéralement mono-métier | Recoupement partielInstallateurs agréés par la marque | Parfaitement adapté |
| Génie civil | Recoupement partielLe génie civil rarement en solo | Idéal | Non applicable | Parfaitement adapté |
| Entreprise générale de bâtiment | Recoupement partielL'entreprise générale rarement en solo | ★ Le plus adaptéLe multi-métiers, par définition | Non applicable | Idéal |
Comment lire ce tableau
Fini le « on prendra ça en charge l'année prochaine ». Chaque site de franchise, chaque revendeur agréé, chaque entrepreneur multi-métiers — SyncHQ Pro applique la bonne taxe, le bon format de facture et le bon protocole de facturation électronique dès que vous changez de pays.
Chaque ligne porte ses propres règles fiscales ; chaque facture est routée vers la bonne passerelle de facturation électronique ; chaque annulation respecte le délai propre au pays.
Même État → CGST + SGST répartis. État différent → IGST consolidé. Le système lit l'État du client et celui de l'entreprise, et choisit la bonne répartition, ligne par ligne.
Inde · automatiqueFacture B2B au-delà du seuil de ₹5 cr → IRN demandé automatiquement à l'IRP, QR signé intégré au PDF, Fenêtre d'annulation de 24 heures suivie avec compte à rebours.
Inde · IRP en directSous-traitant vérifié auprès du HMRC → 20 % / 30 % / 0 % appliqué automatiquement par sous-traitant. La déclaration récapitulative des déductions est constituée à partir du journal des factures.
Royaume-Uni · compatible HMRC5 balises obligatoires (vendeur, VAT, date/heure, total, total VAT) → encodé en TLV → Base64 → QR. Facture bilingue AR/EN en un seul rendu.
Arabie saoudite · Phase 1 en vigueurEN · ES · FR · AR (de droite à gauche) · HI · TA — chaque écran, chaque PDF, chaque SMS, chaque e-mail. Les en-têtes du 56e Conseil GST, les formulations AR de ZATCA, la terminologie CIS britannique — tout tient compte de la langue locale.
Inclus dans les formules Growth et Scale. BYOK (OpenAI ou Anthropic) pour des analyses plus riches, sans facturation au message.
Chaque requête — même un rapport personnalisé défaillant — reste à l'intérieur de votre coffre-fort. Le siège de la franchise voit la vue consolidée, les responsables d'agence voient leur agence, jamais l'inverse.
Preuves prêtes pour l'audit, sur demande. Chaque site, chaque marque, chaque entreprise sur SyncHQ Pro vit dans son propre coffre-fort logique. Une séparation de niveau bancaire appliquée au sein même de la base de données. Même en cas d'erreur d'un développeur au niveau de l'application, la base de données refuse de mélanger les données entre les coffres-forts.
Piste d'audit inviolable. Chaque action privilégiée — changement de tarif, remboursement, suppression de client, début/fin d'impersonation — est inscrite dans un registre en ajout seul avec chaînage par hachage. Les audits de conformité des franchises deviennent un simple téléchargement, plus une course contre la montre.
BYOK pour la formule Scale. Apportez votre propre compte Twilio (10DLC par État américain), votre propre clé OpenAI, votre propre compte Stripe (règlement direct au franchisé). Conformité propre à chaque région sans changer de plateforme.
Estimation composite du ROI · de l'offre Solo à Franchise · temps administratif récupéré, réduction des rendez-vous manqués, montée en gamme inter-métiers · les fourchettes varient selon la région.
30 minutes avec notre équipe et nous vous dirons quelle formule + configuration de workflow correspond à votre entreprise — sans engagement contractuel.
