Toutes les fonctionnalités sur une seule plateforme

Des fonctionnalités puissantes pour chaque entreprise de services.

Une plateforme connectée, un seul cerveau IA. Chaque fonctionnalité est incluse dans tous les forfaits — seuls le niveau d'IA et le module Achats varient selon le forfait.

50+
Fonctionnalités
7
Intégrations natives
6
Langues d'interface
12
Événements webhook
6
नमस्ते مرحبا Hola Bonjour வணக்கம் Hello
Langues · EN/HI/AR/ES/FR/TA
La boîte à outils complète

Tous les modules dont votre entreprise de services a besoin

Devis, interventions, plannings, facturation, stocks, analyses IA — tout est inclus, tout est connecté, sur chaque forfait.

Planification & répartition

Calendrier visuel avec affectation par glisser-déposer et détection des conflits.

Glisser-déposerItinérairesAlertes de conflit
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CRM client et Timeline 360

Chaque intervention, facture, paiement et message réunis sur une seule chronologie client.

Chronologie unifiéeNotes & étiquettesIndicateurs de cycle de vie

Devis (Standard / Confort / Premium)

Devis multi-options avec acceptation client en un clic.

Growth+
Tarification à 3 niveauxAcceptation en un clicConvertir en intervention
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Facturation et paiements multidevises

Stripe + Razorpay, INR/USD/EUR/GBP/AED, prix TTC.

Stripe + Razorpay7 devisesPrix TTC
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Facturation GST + GSTR-1 (Inde)

Calcul auto CGST/SGST/IGST, recherche HSN/SAC, export GSTR-1.

Growth+
Recherche HSN/SACCGST/SGST/IGST automatiqueExport GSTR-1
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Suivi des stocks

Niveaux de stock par article avec alertes de stock bas, champ emplacement/casier et suivi lot/numéro de série.

Multi-sitesAlertes de stock basLot / n° de série
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Gestion des équipements

Bibliothèque d'équipements, calendriers de maintenance, historique d'affectation.

Bibliothèque d'équipementsIntervalles d'entretien

Listes de contrôle d'intervention

Inspections en plusieurs étapes avec suivi de progression et étapes obligatoires.

Multi-étapesÉtapes obligatoiresProgression par intervention

Photos et pièces jointes des interventions

Photos avant/après, envois clients, stockage protégé par SAS.

Avant/aprèsTéléversements clientsLiens SAS

Portail client (lien magique)

Lien e-mail sans mot de passe, portail client en libre-service à 5 onglets. Durée de validité configurable (1–30 jours, 7 par défaut) ; l'administrateur peut le renvoyer ou le révoquer à tout moment. Jetons à usage unique, chaque action auditée.

Growth+
Lien magique · TTL 1-30 jPortail à 5 ongletsRenvoyer / Révoquer
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Portail de réservation (public)

Widget de réservation intégrable avec un slug personnalisé par entreprise.

Growth+
Page publiqueSlug personnaliséWidget intégrable

PWA mobile (résiliente en faible réseau)

Fonctionne en 2G/3G et se synchronise automatiquement dès le retour du signal.

Hors ligne d'abordRésistant à la 2G/3GSynchronisation en arrière-plan

AI Copilot (gratuit + BYOK)

Requêtes en langage naturel sur tous les modules. BYOK sur Growth+.

Version gratuiteBYOK sur Growth+Multi-modules
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Analytique IA

Détection d'anomalies, prédiction d'attrition, affectation intelligente des techniciens.

Scale
Détection d'anomaliesPrédiction de l'attritionAffectation intelligente

Estimation par photo avec IA

Téléversez une photo du site, obtenez une estimation du périmètre et des lignes de devis.

Scale
Photo → périmètreLignes générées automatiquementBrouillon modifiable

Optimisation des itinéraires

Matrice de distances Google Maps avec planification quotidienne des tournées par priorité.

Scale
Google MapsMulti-arrêtsOrdre de priorité

Téléphonie & suivi des appels

Voix Twilio, enregistrement des appels, planification des relances.

Growth+
Voix TwilioEnregistrement des appels

Messagerie WhatsApp Business

Modèles WhatsApp à votre marque, réponses bidirectionnelles, accusés de livraison.

Growth+
Modèles à votre marqueRéponses bidirectionnellesAccusés de réception

Ticketing de support + chatbot IA

Suivi des SLA, tri par IA qui suggère des réponses, escalade vers un agent en direct.

Growth+
Suivi des SLATri IATransfert à un agent

Campagnes marketing + séquences automatisées

Séquences email/SMS multi-étapes avec ciblage par segment.

Growth+
Séquences multi-étapesE-mail + SMSSegments

Portail fournisseur + acceptation des bons de commande

Les fournisseurs consultent les bons de commande, soumettent leurs factures et suivent le statut des paiements.

Growth+
Accusé de commandeDépôt de facturesStatut des paiements

Déclencheurs, étapes conditionnelles et actions chaînées pour des flux répétables.

Déclencheurs, étapes conditionnelles et actions chaînées pour des flux répétables.

Growth+
Déclencheurs d'événementsÉtapes conditionnellesChaînes d'actions

Webhooks sortants

Points de terminaison webhook natifs — connectez-vous à Zapier, Make ou tout outil d'automatisation compatible avec les webhooks.

Growth+
Webhooks natifsPrêt pour l'automatisationFile de nouvelles tentatives

API REST + rôles personnalisés

API complète avec permissions par rôle, clés API et journal d'audit.

Scale
API REST complèteClés + rôlesJournal d'audit

Messagerie d'équipe (directe + groupe)

Messagerie interne en temps réel entre équipes, avec accusés de lecture.

Direct et groupe@mentionsAccusés de lecture

Suivi du temps & feuilles de temps

Pointage entrée/sortie par intervention, feuilles de temps hebdomadaires, validation par le responsable.

Pointage entrée/sortieFeuilles hebdomadairesApprobations

Gestion documentaire

Stockage de fichiers centralisé, lié aux interventions, clients et bons de commande.

Liaison aux interventionsGestion des versionsAzure Blob

Gestion des équipes et du personnel

Accès par rôle, matrices de compétences, notation des performances.

Accès par rôleSuivi des compétencesPerformance

Suivi des dépenses

Dépenses par intervention, capture des reçus, exports prêts pour la déclaration fiscale.

Suivi par interventionPrêt pour la fiscalité

Marque blanche

Logos, domaines et icônes PWA personnalisés — votre marque, pas la nôtre.

Scale
Logos personnalisésDomaines personnalisésIcônes PWA

Import / export CSV

Import en masse des clients, interventions et articles. Exports compatibles Excel.

Import en masseOutil de migrationExport Excel

Formulaires et enquêtes

Générateur en glisser-déposer pour enquêtes de satisfaction et évaluations sur site.

Générateur par glisser-déposerEnquêtes de satisfactionÉvaluations sur site

Conformité RGPD & DPDPA

Droit à l'oubli, demandes d'accès (DSAR) avec export des données, résidence régionale des données.

Droit à l'oubliExport des donnéesPiste d'audit

Authentification multifacteur

2FA TOTP

2FA TOTPCodes de récupérationImposé à toute l'organisation

Opérations en masse

Sélectionnez plusieurs lignes ; statut, affectation et export en masse en un clic.

Statut en masseAffectation en masseExport en masse

Notifications unifiées

Bascule automatique WhatsApp → SMS → e-mail selon la préférence du client.

Bascule de canalDéclencheurs de cycle de viePréférence par client

Aperçu PDF brouillon (avant envoi)

Voyez exactement ce que verra votre client. Prévisualisez les PDF de devis, de factures et de facturation automatique (Intervention → Facture) avant tout déclenchement de signature, de paiement ou de notification. Zéro envoi accidentel.

Devis · Facture · Facture autoAucune signature requiseFiligrane BROUILLON
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Chiffrement de niveau bancaire

Les numéros de compte fournisseurs et les identifiants fiscaux sont chiffrés en stockage avec le même chiffrement que celui utilisé par les banques. Masqués dans les listes. L'affichage complet requiert une autorisation, et chaque affichage est journalisé : qui, quand, pourquoi.

Chiffrement de niveau bancaireSoumis à autorisationChaque consultation journalisée
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Contre-proposition & réception des bons de commande

Les fournisseurs peuvent contre-proposer vos bons de commande (prix, quantité, délai). Vous approuvez ou refusez directement depuis le portail fournisseur. Réception au statut « approuvé », avec piste d'audit.

Contre-proposition fournisseurApprouver / RefuserRéception à l'approbation
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HSN/SAC sur chaque PDF de document

Codes HSN (biens) et SAC (services) imprimés sur les PDF de devis, bons de commande, avoirs et factures fournisseurs. Le sélecteur suggère automatiquement parmi 890 codes préchargés (469 biens HSN + 421 services SAC). Prêt pour un audit GST en Inde.

Growth+
4 types de documentsBase de 890 codes% de taxe par ligne

Relevés clients & fournisseurs

Solde courant + historique des transactions avec filtre par date. Export PDF / CSV / JSON. Envoi par e-mail au client ou au fournisseur à la demande.

Solde progressifPDF · CSV · JSONExport par e-mail

Rapport de balance âgée fournisseurs

Tranches d'ancienneté des comptes fournisseurs (0-30 / 31-60 / 61-90 / 90+ jours) par fournisseur. Exploration jusqu'à la facture source. Un niveau de détail digne de la trésorerie, sans quitter l'application.

4 tranches d'anciennetéAnalyse détaillée par fournisseurPrêt pour le DAF

Résumé GST + vue en direct GSTR-1

Données de déclaration GSTR-1 en temps réel — CGST/SGST/IGST ventilés par HSN, client et facture. Export JSON prêt à déposer avec rapprochement. Conformité Inde, clôture mensuelle en quelques minutes.

Growth+
GSTR-1 en directVentilation par HSNExport JSON

Bring Your Own Provider (BYOP)

Utilisez votre propre clé API OpenAI ou Anthropic pour les fonctionnalités d'IA. Apportez votre propre Twilio pour les SMS, ainsi que votre propre expéditeur Stripe ou WhatsApp. Les coûts et les données restent chez vous.

Scale
Points de terminaison LLM personnalisésBYO TwilioVos données restent chez vous

Piste d'audit inviolable

Chaque action sensible est enregistrée avec une empreinte cryptographique liée à l'enregistrement précédent — comme une piste d'audit que vous ne pouvez littéralement pas réécrire. Les auditeurs adorent.

InviolablePrêt pour l'auditPreuves SOC 2

Sécurité de niveau bancaire pour chaque entreprise

Sécurité multi-tenant de niveau bancaire

Isolation de niveau bancaireAuditéchaque type de donnée sensible

Bibliothèque de modèles de notification

45 modèles e-mail + 22 SMS + 6 WhatsApp prêts à l'emploi. Localisation en 6 langues (EN/HI/AR/ES/FR/TA). Bascule automatique WhatsApp → SMS → E-mail selon la préférence du destinataire.

73 modèles6 languesBascule de canal
Secteurs

Conçu pour tous les métiers de service

Une plateforme, six guides métiers — modèles prêts à l'emploi, check-lists et codes fiscaux.

Technicien HVAC inspectant une unité de toiture HVAC
Plombier travaillant sur des raccords de tuyauterie Plomberie
Électricien installant un tableau électrique Électricité
Paysagiste taillant des haies Aménagement paysager

HVAC

Contrats de service, suivi des fluides frigorigènes, entretien saisonnier.

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Plomberie

Répartition des urgences, catalogue de robinetterie, notes de caméra d'inspection de canalisation.

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Électricité

Suivi des permis, références normatives, workflows de mise à niveau de tableaux électriques.

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Aménagement paysager

Optimisation des tournées, densité d'itinéraire, interventions récurrentes saisonnières.

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Nettoyage

Plannings récurrents, suivi des fournitures, check-lists pièce par pièce.

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Portes de garage

Inventaire des ressorts, bibliothèque des marques d'ouvre-portes, inspections de sécurité.

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Intégrations

Se connecte aux outils que vous utilisez déjà

Calendrier, paiements, comptabilité, messagerie, cartographie — tout est inclus, sans frais par intégration.

Google Calendar
Toutes les formules$0
Microsoft 365
Toutes les formules$0
Stripe
Tous les forfaits$0
Razorpay
Tous les forfaits$0
QuickBooks
Toutes les formules$0
Twilio (SMS + voix)
Growth+$0
WhatsApp Business
Growth+$0
Zapier / Make (via webhooks)
Growth+Growth+
API REST et clés
Scale$0
Optimisation d'itinéraires
Scale$0
Conformité mondiale

5 juridictions prêtes à l'emploi

Moteurs de taxes, modèles de factures et exports réglementaires pour chaque marché où vous vendez. Ajoutez un nouveau pays en quelques jours, pas en quelques trimestres.

GST IndeTaxe de vente (US)VAT Royaume-UniTVA UEVAT GCC
Moteur fiscal

Une ligne saisie, une facture conforme à la réglementation en sortie.

Le moteur fiscal distingue les opérations intra-État et inter-État, applique les taux HSN/SAC, génère l'IRN et exporte la grille réglementaire à 7 colonnes — automatiquement.

ServiceInstallation HVAC
HSN/SAC9954
Qté × Tarif1 × ₹10,000
LieuMême État
Valeur taxable₹10,000
CGST 9 %₹900
SGST 9%₹900
IGST
Total₹11,800

Routage intra-État / inter-État

Les règles du lieu de fourniture s'appliquent automatiquement : CGST + SGST en intra-État, IGST en inter-État. Le déclencheur est la différence entre l'État du client ↔ l'État de l'entreprise.

IRN Inde + fenêtre d'annulation de 24 h

IRN Inde + fenêtre d'annulation de 24h

Déduction automatique CIS (Royaume-Uni)

Construction Industry Scheme (CIS) : retenue de 20 % / 30 % / 0 % sur les sous-traitants appliquée automatiquement. Montant brut + retenue + net détaillés sur la facture.

QR TLV ZATCA (Arabie saoudite)

Facture bilingue EN/AR de phase 1 avec les 5 balises TLV ZATCA obligatoires — vendeur, numéro de TVA, horodatage, total, TVA — encodées dans le QR.

Localisation

Six langues, écritures natives, compatible RTL

Chaque écran, chaque email, chaque PDF localisé — y compris la mise en page arabe de droite à gauche pour les clients d'Arabie saoudite et des Émirats arabes unis.

EN
Hello
Every Customer. One AI Platform.
ES
¡Hola!
Cada cliente. Una plataforma de IA.
FR
Bonjour
Chaque client. Une plateforme d'IA.
AR ←
مرحبا
كل عميل. منصة ذكاء اصطناعي واحدة.
HI
नमस्ते
हर ग्राहक. एक AI मंच.
வணக்கம்
வணக்கம்
ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரும். ஒரே AI தளம்.
Copilote IA · voix + chat

Dites-le. La plateforme le planifie.

Les commandes en langage naturel circulent dans chaque module — planifier, facturer, répartir, générer des rapports. Le BYOK sur Growth+ vous garde aux commandes.

Planifie une intervention HVAC pour Acme demain à 10 h.
C'est parti. Réservation de Jake Miller (HVAC, score 94) pour Acme Industries demain 10:00–12:00. Itinéraire ajouté au planning quotidien de Jake.
Envoyez la confirmation à Acme dans sa langue.
C'est fait — modèle WhatsApp job_confirm_v2 envoyé en hindi au +91 98xxx. Accusé de réception attendu en < 30 s.
Demain · Jake Miller 5 interventions
08:00Résidence O'Brien · caméra d'inspection
10:00 Acme Industries · installation HVAC
13:00Sunrise Apartments · maint. saisonnière
15:30Famille Patel · remplacement du compresseur
17:00Déplacement + paperasse
Niveau bancaire · entreprise

Pourquoi vos données sont à l'abri de toute autre entreprise sur SyncHQ Pro

Votre liste de clients, vos factures, vos photos d'intervention — à l'abri de toutes les autres entreprises de la plateforme. Même en cas d'erreur d'un développeur, la base de données elle-même refuse de mélanger les données entre entreprises.

  • Isolation imposée par la base de données — chaque enregistrement est marqué au nom de votre entreprise, et chaque requête s'y limite automatiquement. Aucun croisement accidentel.
  • chaque type de données sensibles couvert — clients, interventions, factures, fournisseurs, photos, chaque table qui contient les données de votre entreprise.
  • Piste d'audit infalsifiable — chaque action sensible est liée cryptographiquement à la précédente. Les auditeurs adorent ; preuves SOC 2 à la demande.
  • BYOK + BYOP sur Scale — utilisez votre propre point de terminaison IA, votre propre Twilio. Vos données restent vos données.
  • Conforme RGPD + DPDPA (Inde) — droit à l'oubli, export des données sur demande.
Acme Industries (US)
Patel Plumbing (IN)
Al-Saud Maintenance (KSA)
Sunrise HVAC (Royaume-Uni)
PWA mobile

Conçu pour le terrain, pas pour le bureau.

Les techniciens travaillent là où le réseau est le plus faible. SyncHQ Pro garde chaque intervention, photo et signature au creux de leur main — même sur la pire connexion 2G.

  • Fonctionne en 2G/3GLe traitement par lots intelligent et le stockage hors ligne d'abord évitent toute perte de travail quand le signal faiblit.
  • Données en cache pendant 5 min en cas de signal faibleHistorique client, détails d'intervention et liste des pièces restent lisibles même totalement hors ligne.
  • Récupération automatique du service workerRechargement automatique à chaque nouvelle version. Pas d'app store, pas de plantages en boucle.

PWA mobile

Hors ligne d'abord. Prêt pour le terrain.

Synchronisé

Démarrez votre essai de 30 jours — sans carte bancaire.

Toutes les fonctionnalités débloquées dès le premier jour. Amenez votre équipe, réalisez une vraie intervention, et décidez.