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Twilio alimente les notifications SMS et WhatsApp sur toute la plateforme. Les déclencheurs du cycle de vie (mission planifiée, mission terminée, facture réglée) s'envoient automatiquement via votre canal préféré. Conformité TCPA / 10DLC / politique WhatsApp Business intégrée. Le forfait Scale prend en charge votre propre compte Twilio (BYOT).
Une mission change d'état — planifiée, en route, terminée, facturée, réglée — et la plateforme choisit le canal auquel votre client répond vraiment (WhatsApp lorsqu'il est disponible, sinon SMS, sinon e-mail). Les modèles sont préapprouvés, l'opt-in est suivi et les demandes STOP désabonnent instantanément. Forfait Scale ? Connectez votre propre compte Twilio.
22 modèles SMS + 6 WhatsApp + 45 e-mails prêts à l'emploi. Déclenchés automatiquement par les événements de mission, de facture et de devis.
Opt-in suivi pour chaque destinataire. Désabonnement par mot-clé STOP géré. Enregistrement 10DLC assisté. Validation des modèles WhatsApp prise en charge.
Utilisez votre propre compte Twilio, votre numéro de téléphone et votre enregistrement 10DLC. Votre réputation d'expéditeur, votre facture, votre contrôle.
SMS et WhatsApp fonctionnent immédiatement grâce à l'expéditeur de la plateforme SyncHQ Pro. Rien à configurer avec les forfaits Solo / Essentials / Growth.
Paramètres → Intégrations → Twilio → Saisissez votre Account SID + Auth Token + numéro d'expéditeur. Chiffré au repos avec un chiffrement fort.
Les modèles sortants WhatsApp Business nécessitent l'approbation de Meta. Nous vous accompagnons dans la soumission et suivons le statut de validation directement dans l'application.
22 modèles SMS + 6 WhatsApp + 45 e-mails prêts sur tous les forfaits.
